Política de Privacitat

1. Introducció

H3X Security Labs ("nosaltres" o "el nostre") està compromès a protegir la vostra privacitat. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem, divulguem i protegim la vostra informació quan visiteu el nostre lloc web o utilitzeu els nostres serveis.

2. Informació que Recopilem

2.1 Informació que Proporcioneu

Podem recopilar informació que proporcioneu voluntàriament, incloent:

• Nom i informació de contacte (correu electrònic, telèfon, adreça)
• Nom de l'empresa i informació empresarial
• Credencials professionals i qualificacions
• Preferències de comunicació
• Informació enviada a través de formularis de contacte o sol·licituds de servei

2.2 Informació Recopilada Automàticament

Quan visiteu el nostre lloc web, podem recopilar automàticament:

• Adreça IP i informació del dispositiu
• Tipus i versió del navegador
• Sistema operatiu
• Pàgines visitades i temps passat a les pàgines
• Adreces de llocs web de referència
• Cookies i tecnologies de seguiment similars

3. Com Utilitzem la Vostra Informació

Utilitzem la informació recopilada per a:

• Proporcionar i millorar els nostres serveis de seguretat
• Comunicar-nos amb vosaltres sobre serveis, actualitzacions i alertes de seguretat
• Processar sol·licituds de servei i contractes
• Realitzar avaluacions de seguretat i proves de penetració (amb autorització)
• Analitzar l'ús del lloc web i millorar l'experiència de l'usuari
• Complir amb les obligacions legals
• Prevenir fraus i millorar la seguretat

4. Compartir i Divulgació de Dades

No venem la vostra informació personal. Podem compartir la vostra informació amb:

• Proveïdors de Serveis: Proveïdors externs que ajuden a operar el nostre negoci
• Requisits Legals: Quan ho requereixi la llei o per protegir els nostres drets legals
• Transferències Empresarials: En relació amb fusions, adquisicions o venda d'actius
• Amb el Vostre Consentiment: Quan autoritzeu explícitament el compartiment

5. Seguretat de les Dades

Com a empresa de ciberseguretat, implementem mesures de seguretat líders de la indústria per protegir les vostres dades:

• Xifratge de dades en trànsit i en repòs
• Autenticació multifactor per a l'accés al sistema
• Auditories de seguretat regulars i proves de penetració
• Formació de seguretat i verificació d'antecedents dels empleats
• Procediments de resposta a incidents i notificació de violacions
• Compliment dels estàndards ISO 27001 i SOC 2

6. Retenció de Dades

Retenim la vostra informació personal només durant el temps necessari per complir els propòsits descrits en aquesta política o segons ho requereixi la llei. Les dades d'implicació del client es retenen típicament durant 7 anys d'acord amb els estàndards de la indústria i els requisits legals.

7. Els Vostres Drets

Depenent de la vostra ubicació, podeu tenir els següents drets:

• Accés: Sol·licitar accés a la vostra informació personal
• Correcció: Sol·licitar la correcció de dades inexactes
• Eliminació: Sol·licitar l'eliminació de la vostra informació personal
• Portabilitat de Dades: Rebre les vostres dades en un format estructurat
• Objecció: Objectar certes activitats de processament
• Retirar el Consentiment: Retirar el consentiment prèviament donat

8. Cookies i Seguiment

Utilitzem cookies i tecnologies similars per millorar la vostra experiència de navegació. Podeu controlar les preferències de cookies a través de la configuració del vostre navegador. Tingueu en compte que desactivar les cookies pot afectar la funcionalitat del lloc web.

9. Transferències Internacionals de Dades

La vostra informació pot ser transferida i processada en països diferents del vostre país de residència. Garantim que hi ha mesures de protecció adequades per a aquestes transferències, incloent Clàusules Contractuals Estàndard i certificació Privacy Shield on sigui aplicable.

10. Privacitat dels Menors

Els nostres serveis no estan dirigits a persones menors de 18 anys. No recopilem conscientment informació personal de menors.

11. Compliment del GDPR

Per als usuaris de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), complim amb el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR). Les nostres bases legals per al processament inclouen l'execució del contracte, els interessos legítims i el consentiment.

12. Compliment de la CCPA

Els residents de Califòrnia tenen drets específics segons la Llei de Privacitat del Consumidor de Califòrnia (CCPA), incloent el dret de saber quina informació personal es recopila i el dret a optar per no vendre (tot i que no venem informació personal).

13. Canvis a Aquesta Política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament. Us notificarem els canvis materials publicant la política actualitzada al nostre lloc web amb una data "Última Actualització" revisada.

14. Contacteu-nos

Per a preguntes sobre aquesta Política de Privacitat o per exercir els vostres drets, contacteu-nos:

• Correu electrònic: privacy@h3x.cat